【运输经营】客运科多举措做好国庆节期间运输准备

 货运路线     |    2018-09-26 06:12

客运科多举措做好国庆节期间运输准备

一是强化运输组织。通过增加售票窗口、延长售票时间、充分发挥代售点、自动售取票机作用,强化售票组织,同时加大售票监控力度,对列车超员率进行严格控制,确保旅客列车绝对安全。做好旅客乘降组织工作,加强旅客进出站、上下车的引导和组织,对候车室、天桥、地道、站台、车门等关键部位,增加巡视密度,加强安全警示、秩序维护和宣传引导,及时疏解客流积聚,提醒旅客有序行走,防止旅客奔跑、抢行、大面积拥堵等现象发生。

二是强化安检查危。各客运站严格落实实名制验证和安检查危工作,严格执行100%实名制验票制度,确保进站旅客票、证、人一致,杜绝闲杂人员进站;加强对进站旅客及携带物品的检查,严格执行人身、携带物品两个100%的全覆盖安检要求,坚决把危险品堵在站外车下。对查获的危险品,各站要认真落实《中国铁路总公司关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知》和《中国铁路郑州局集团有限公司旅客运输安检查危管理办法》要求,确保依法依规。

三是强化标准落实。加强行车与广播、售票与乘降、检票与站台等各岗位间协调沟通,确保信息准确、统一,防止错放、漏乘等问题发生。规范客运值班员及站台客运员视频记录仪使用,禁止安检、实名制验证、上水、售票人员携带手机上岗,严格落实值班干部到岗盯控制度,组织流动检查组对重点客运站随机抽查卡控措施落实情况,并通过指挥中心、客运分析台对关键项点实时盯控,严格督导现场作业标准与劳动纪律落到实处。

四是强化应急处置。结合各站设备及现场作业实际情况,重点对乘降组织、安检查危、实名制验证、地道及施工点防护引导等关键作业环节进行安全风险研判,全面梳理风险点,制定切实可行的安全卡控措施。进一步完善应急预案,落实应急处置演练常态化制度。遇突发情况要迅速启动应急预案,及时向旅客通报列车运行情况,做好旅客安抚工作,妥善安置滞留旅客。同时加强对售票系统运行情况监控,做好网上售票、电话订票系统和自动换票系统故障应急处置。(申婷婷、陈心謦)